Ｑ敏感肌でも使えますか？ Ａ.お肌に負担のかかる成分は配合せず、 ヒト幹細胞培養上清液の原液をそのままフリーズドライ製法でお届けいたしますので、ご自身のお肌に合った化粧水に混ぜてご使用いただくため、 ご購入者様それぞれに合った化粧水でお試しいただけます。 もし異常を感じましたら、ご使用を中止し、医師にご相談下さい。 Ｑ保管は冷蔵庫に入れたほうがよいですか？ Ａ.常温での保管は問題ありませんが、極端に高温多湿な場所や直射日光が当たる場所で保管しないでください。 なるべくフレッシュな状態で使い切って頂きたい為に、１本あたり６mlの容器に小分けしています。 化粧水などに混ぜた場合は冷蔵庫での保存をおすすめします。 ２週間を目安に、ご使用ください。 Ｑ幹細胞上清液って何ですか？ Ａ.完全無欠清培地で、厳密なスクリーニングをクリアしたヒト幹細胞を培養する際に、 幹細胞から成長因子（サイトカイン）が大量に分泌されるため、皮膚の再生や各種疾患の改善などに効果があるとされています。 Ｑサイトカインと成長因子とは何ですか？ Ａ.細胞の増殖や分化を促進するタンパク質で、様々な症状に効果があります。 サイトカインは細胞から分泌される低分子のタンパク質で生理活性物質の総称です。 細胞間相互作用に関与し周囲の細胞に影響を与えます。 特定の細胞に対する増殖促進や分化を促進する内因性のタンパク質の総称が成長因子です。 Ｑ商品はいつごろ届きますか？ Ａ.ご入金確認後、基本１週間以内で発送致します。ポスト投函になります。予めご了承ください。 Ｑキャンセル、返品はできますか？ Ａ.商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。予めご了承下さい。